Virenwarnung nach Deinstallation einer Anwendung

Fragen zum AKInstaller
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Brigitte
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Virenwarnung nach Deinstallation einer Anwendung

Beitrag von Brigitte »

Hallo,
kann mir jemand bei folgendem Problem weiterhelfen? Nach Deinstallation einer Anwendung, die mit AK-Installer installiert wurde gibt Norton Internet Security eine Virenwarnung aus. Dabei wird die Datei delme5772.exe unter Quarantäne gestellt.
Kennt jemand die Ursache dieser Meldung und eventuelle Lösungsmöglichkeiten. Selbstverständlich wurden vorab sämtliche in der Installation vorhandenen Dateien auf Viren getestet.
Vorab vielen Dank für Eure Hilfe!
Grüße an alle im Forum
Brigitte
Andreas Kapust
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Re: Virenwarnung nach Deinstallation einer Anwendung

Beitrag von Andreas Kapust »

Guten Tag!

Danke für den Hinweis, die Datei wird für Norton Internet Security als "FALSE Positiv" gemeldet.

Die Datei ist harmlos und dient dem Aufräumen nach der Deinstallation (die Nummer ist die jeweilige ProzessID des Deinstallers).

[Nachtrag]
Hier die Antwort von Symantec FP Incident Response <falsepositives@symantec.com>:
Upon further analysis and investigation we have verified your submission and as such this detection will be removed from our products.

The updated detection will be distributed in the next set of virus definitions, available via LiveUpdate or from our website ...
Mit freundlichen Grüßen,
AKApplications, Andreas Kapust
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